6 причин, почему принтер не печатает

1 причина - Принтер не включен в сеть.

При включении принтер издает жужжание и на корпусе загораются светодиоды. Бывает, что принтер просто забыли включить или неисправен кабель питания принтера. Проверьте подключение устройства к электросети, выключите и включите принтер заново, а также проверьте целостность сетевых кабелей.

Кстати, при покупке в комплекте с принтером идет стандартный сетевой шнур, он обладает слабой скоростью передачи и поэтому документ может отправляться на печать очень долго. Вместо него советуем приобрести шнур с ферритовыми кольцами, он намного быстрее отправит Ваши документы на печать и поможет избежать этой проблемы.

2 причина - Неправильно выбран принтер для печати.

Убедитесь, что отправляете документ на печать на нужный Вам принтер, ведь в Windows есть несколько принтеров и при выборе легко ошибиться. 

В панели управления найдите раздел "Устройства и принтеры". Выберите нужное оборудование и убедитесь, что оно имеет статус "Подключен", возле устройства должна быть галочка зеленого цвета. Если аппарат обозначен бледным цветом, значит, компьютер его не видит.

3 причина - Произошел сбой в Windows, зависла очередь печати.

Это одна из самых распространенных причин! Зависание очереди печати часто возникает, когда принтером пользуются сразу несколько пользователей по локальной сети или в печать отправлен файл с ошибкой, поврежденный документ.

Для устранения ошибки отмените и очистите очередь печати.

Зайдите в "Панель управления",  выберите вкладку "Устройства и принтеры". 

Щелкните правой кнопкой по Вашему принтеру и выберите "Просмотр очереди печати".

Отмените все документы, которые там есть.

Обычно, после этого, работа принтера восстанавливается, и можно заново отправлять документ на печать.

4 причина - Отсутствие бумаги или её замятие.

При отсутствии или замятии бумаги обычно появляется предупреждение в Windows или на дисплее устройства, но бывает, что его нет.

Проверьте лоток с бумагой. Если бумаги нет или ее мало, доложите.

Замятие бумаги частое явление в офисах, где хотят сэкономить и печатают уже на использованных или мятых листах. Кроме того, скобы от степлера, забытые в стопке использованных листов могут привести к поломке принтера. Будьте внимательны. Использование же качественной бумаги поможет избежать частых замятий. 

Помните! Замятый лист необходимо доставать аккуратно. 

Если помятый лист видно, то потяните его на себя, без рывков. Ни в коем случае, не выдергивайте лист, иначе в корпусе могут остаться кусочки, которые будут мешать печати.

Если лист не видно, то откройте крышку устройства и достаньте картридж. За картриджем расположены ролики, через которые и проходит лист бумаги. Аккуратно выньте лист и верните картридж и крышку на место. Можно продолжить печать.

5 причина - Проблема с драйверами устройства.

В таких случаях рекомендуем переустановить драйвера на ваше устройства. Воспользуйтесь диском с драйверами, который идет в комплекте с принтером или скачайте драйвера в интернете, их можно найти на официальном сайте производителя принтера.

6 причина - Закончилась краска (тонер) в картридже.

Когда заканчивается краска или тонер, принтер печатает пустые листы или вообще перестает печатать.

Проверьте количество краски в устройстве. 

Многие новые модели принтеров оборудованы чипом, который блокирует печать при недостаточном количестве краски (тонера). В таком случае замените картридж на новый и продолжайте печатать.